PRÉSENTATION

• Pratiquer la démarche du conseil actif pour aborder le patient de manière professionnelle 
• Conseiller le patient en respectant les limites de l’acte pharmaceutique 
• Proposer une réponse adaptée et personnalisée avec un conseil associé à bon escient
• Valoriser le rôle d’éducateur de la santé lors de la dispensation du traitement

PUBLIC CONCERNÉ

• Pharmaciens titulaires et pharmaciens adjoints
• Préparateur en Pharmacie
• Pré requis : être pharmacien d’officine diplômé
   

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Les participants seront capables de :

• Intégrer les techniques de vente lors de la prise en charge des besoins du patient. 
• Comprendre les contextes pathologiques pour pratiquer un conseil personnalisé et adapté à chaque demande
• Expliquer les bons conseils d’accompagnement lors de la délivrance du choix thérapeutique

ORGANISATION

• La formation se déroulera pendant 7 heures, dans une salle de formation 
• L’effectif est limité à 14 personnes pour faciliter les échanges dans le groupe, favoriser le savoir-faire  et surtout le savoir-être des participants 
• Le devis demandé par mail à info@cc-conseil.com , sera adressé un mois avant la formation avec les modalités d’inscription et le règlement intérieur. 

INTERVENANT 

• Philippe MINIGHETTI
  

  Docteur en Pharmacie – Marseille 1993
  Formateur indépendant et coconcepteur

PÉDAGOGIE

• Apports théoriques via le support de formation projeté
• Envoi d’un questionnaire d’évaluation des attentes et des pratiques 
• Questionnaires réguliers de type QCM tout au long de la formation
• Exercice pratique , partage des bonnes pratiques et échanges entre les participants 

• Bilan de fin de stage sous forme de cas de comptoir évaluant les compétences acquises

OUTILS PÉDAGOGIQUES 

• En début de séance, support de formation remis à chaque participant pour les prises de notes, avec le questionnaire de connaissances.
• Séminaire animé par vidéo projecteur afin de permettre aux participants de visualiser les cas de comptoir et les notions indispensables à la pratique officinale.
• Accès internet nécessaire pour la bibliographie professionnelle (HAS, ANSM, vidal,…)
• Evaluation des participants avec différents jeux et tests ludiques
• Tableau de papier pour les moments de partage d’idées, d’analyse et de synthèse.

MOYENS D’ÉVALUATION

• Lors du tour de table, en début de session, l’animateur analyse les attentes
• Questionnaire d’évaluation des connaissances proposé sous forme de QCM pour situer le niveau en début de séance et valider les acquis à l’issue de la formation.
• En fin de session, une grille mesure le degré d’appréciation du programme proposé, de la qualité de l’animation.
• Elle mesure le degré d’appréciation du programme proposé, de la qualité de l’animation
• Ce document nous permet d’obtenir des suggestions d’amélioration et de vérifier l’adéquation entre les objectifs  définis en début de séance et les acquis des participants

CONTENU PÉDAGOGIQUE 

ATTESTATION DE FORMATION

Une attestation de suivi de fin de formation conforme à la législation est remise par le formateur au stagiaire

Un certificat de réalisation est adressée au titulaire à l’issue de ce module

MODALITÉS DE SUIVI 

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES

Pour les personnes handicapées, contacter au 06 08 98 65 16 ou par mail à info@cc-conseil.com  afin d’aménager la formation en fonction de la situation de handicap.

Télécharger le programme.